POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Esta Política de Privacidad establece las bases sobre las que PROSPERITAS QUALITY SL, con domicilio en C/SANTOS N1 - 46800 XÀTIVA, VALENCIA. sociedad que actualmente opera en España la venta de productos de la marca comercial SIMSI (en adelante, “ SIMSI”) (en adelante, “Nosotros” o “el Responsable del Tratamiento”), trata sus datos personales cuando nos los facilite durante su experiencia a través de la

página web www.comprarropainterior.com (en adelante, “la Web”), su aplicación móvil o app, entendida como la aplicación informática diseñada para ser ejecutada en teléfonos inteligentes o smartphones, tabletas y otros dispositivos móviles (en adelante, “la App”) u otros aplicativos, software, medios digitales, soportes o dispositivos habilitados para interactuar con la plataforma de venta online de productos, servicios y funcionalidades relacionados con la marca comercial SIMSI en España. Cada vez que al usar la plataforma nos facilite o sea necesario que accedamos a cualquier tipo de información que por sus características nos permita identificarle, como su nombre y apellidos,

e-mail, direcciones de facturación o envío, número de teléfono, tipo de dispositivo o número de tarjeta de débito o crédito, etc. (en adelante, “Datos Personales”), ya sea para navegar por la misma, comprar nuestros productos o hacer uso de sus servicios o funcionalidades, estará bajo la aplicación de esta Política de Privacidad, junto con la Política de Cookies, las Condiciones de Uso y Compra y otros documentos referenciados en las mismas (conjuntamente “los Términos y Condiciones”) vigentes en cada momento, debiendo revisar dichos textos para comprobar que está conforme con ellos.

 

RECOGIDA DE DATOS Y FINALIDADES PRINCIPALES DEL TRATAMIENTO

 

Recuerde que antes de empezar a utilizar cualquiera de nuestros servicios o funcionalidades, deberá leer en esta Política de Privacidad, Política de Cookies, así como en las Condiciones de Uso y Compra la sección específica sobre ese servicio o funcionalidad. En dicha sección podrá ver si hay alguna condición particular para su uso, o si requiere un tratamiento específico de sus Datos Personales.

 

El hecho de no facilitar cierta información señalada como obligatoria, puede conllevar que no sea posible gestionar su registro como usuario o el uso de determinadas funcionalidades o servicios disponibles a través de la Plataforma.

 

El usuario (usted) por la presente garantiza que los Datos Personales proporcionados son ciertos y exactos y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos. En el caso de que nos aporte Datos Personales de terceros, usted se

responsabiliza de haber informado y haber obtenido el consentimiento de estos para ser aportados con las finalidades indicadas en los apartados correspondientes de la presente Política de Privacidad. Cualquier pérdida o daño causado a la Plataforma o al Responsable del Tratamiento o a cualquier tercero mediante la comunicación de


información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro será responsabilidad exclusiva del usuario.

 

SIMSI, como Responsable del Tratamiento, tratará sus Datos Personales con las siguientes finalidades:

 

1. Gestionar su registro como usuario de la Plataforma: Los Datos Personales que nos aporte serán objeto de tratamiento para identificarle como usuario de la Plataforma y darle acceso a sus diferentes funcionalidades, productos y servicios que están a su disposición como usuario registrado.

 

2. El desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa de los productos o servicios que ha adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través de la Plataforma. En particular, deberá tener en cuenta lo siguiente:

 

a. En caso de que elija la opción de guardar sus datos de pago (tarjeta), nos autoriza expresamente al tratamiento de los datos indicados como necesarios para la activación y desarrollo de la funcionalidad. El código de seguridad de la tarjeta (CVV o CVC) únicamente se utiliza para realizar la compra en curso, y no será almacenado ni tratado posteriormente como parte de sus datos de pago. El consentimiento para la activación de esta funcionalidad, permite que aparezcan sus datos autocompletados en

posteriores compras, por lo que no será necesario introducir sus datos de pago en cada nuevo proceso, y se entenderán válidos y vigentes para compras posteriores. Podrá modificar o eliminar sus tarjetas en cualquier momento a través del apartado Mi Cuenta. Almacenamos y transmitimos los datos de sus tarjetas conforme a los principales estándares de confidencialidad y seguridad internacionales de tarjetas de crédito y débito. El uso de esta funcionalidad, podrá requerir por motivos de seguridad la modificación de su clave de acceso. Recuerde que la seguridad en el uso de la Plataforma también depende de su correcta utilización y conservación de determinadas claves confidenciales.

 

b. En el caso de haber procedido a la compra de una Tarjeta Regalo, si usted nos aporta datos personales de terceros, se responsabiliza de haber informado y haber obtenido el consentimiento de estos para que, de conformidad con las Condiciones de Uso y Compra de la Plataforma, tratemos sus datos para (a) la gestión del envío o la verificación de recepción de la Tarjeta Regalo, y (b) atender las solicitudes que usted o dicho tercero nos plantee.

 

c. En caso de que tenga un Tique Regalo y quiera tramitar la devolución de mercancía asociada al mismo a través de la Plataforma, utilizaremos sus Datos Personales facilitados a través del formulario de devolución para (a) la gestión de la solicitud y tramitación de la recogida de mercancía a domicilio, (b) atender las solicitudes relacionadas con el Tique Regalo o la devolución que usted nos pueda plantear, y (c) confirmación de la aceptación de la devolución y envío, por e-mail u otros medios electrónicos equivalentes, de la Tarjeta Abono con el importe del reembolso.

 

3. Contactar con usted a través de correo electrónico, llamadas telefónicas, envío de

SMS u otros medios de comunicación electrónicos equivalentes, como las notificaciones


push de la App, etc. en relación a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas actualizaciones de seguridad de la Plataforma, siempre que sea necesario o razonable para su ejecución.

 

4. Atender las solicitudes o peticiones que realice a través de los canales de Atención al

Cliente disponibles sobre nuestra Plataforma o Tiendas Físicas.

 

SUSCRIPCIÓN A LA NEWSLETTER

 

En el caso de que autorice su suscripción a la Newsletter de SIMSI, le proporcionaremos información acerca de nuestros productos y servicios, a través de diversos medios como, entre otros, correo electrónico, cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente, como SMS, o a través de la realización de llamadas telefónicas. Así mismo, podremos hacerle llegar esta información a través de notificaciones push en el caso de que las haya activado en su dispositivo móvil.

 

La subscripción a la Newsletter de SIMSI puede conllevar el uso de sus Datos Personales para poner a su disposición publicidad personalizada, relacionada con nuestros productos y servicios a través de e-mails, SMS, u otros medios electrónicos propios o de terceros colaboradores. Así mismo, podremos hacerle llegar esta información a través de notificaciones push en el caso de que haya activado esta funcionalidad en su dispositivo móvil. De cara a mejorar la atención que le prestamos, le informamos que los Datos Personales relativos a sus compras en nuestras tiendas online y físicas, gustos y preferencias pueden ser utilizados por SIMSI con fines de análisis, generación de perfiles de uso, estudios de marketing, encuestas de calidad y mejora de la interacción con nuestros clientes.

 

En caso de ser un usuario registrado, puede cambiar sus preferencias en relación al envío de tales comunicaciones comerciales a través de Mi Cuenta.

 

Asimismo, podrá dar de baja su suscripción a través de la sección Newsletter de la Plataforma en todo momento, así como siguiendo las indicaciones que le facilitamos en cada comunicación.

 

DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

 

En cumplimiento del REGLAMENTO (UE) 2016/679, y en relación al tratamiento de sus datos personales, le informamos de lo siguiente:

 

Responsable: El responsable del tratamiento es PROSPERITAS QUALITY SL, C/SANTOS N1 - 46800 XÀTIVA, VALENCIA.

 

Finalidad: Mantenimiento de la relación, envío de información, respuesta a sus consultas y peticiones, elaboración de propuestas y ofertas y prestación de nuestros servicios, mientras dure nuestra relación y tengamos su consentimiento.

 

Legitimación: Ejecución de contrato o consentimiento del interesado.


Destinatarios: No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

 

Derechos: Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, y la limitación u oposición al tratamiento mediante escrito acompañado de copia de documento oficial que le identifique, dirigido al Responsable del tratamiento.

En caso de disconformidad con el tratamiento, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

 

CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad cuando lo estimemos conveniente. En caso de que lo hagamos, te lo notificaremos por distintas vías a través de la web (por ejemplo, a través de un banner o un pop-up), o incluso te lo comunicaremos a tu dirección de correo electrónico cuando el cambio en cuestión sea significativo para con tu privacidad, de manera que puedas revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, oponerte o darte de baja en algún servicio o funcionalidad. En cualquier caso, te sugerimos que revises esta Política de Privacidad de vez en cuando por si hubiera cambios menores o introducimos alguna mejora interactiva, aprovechando que siempre la encontrarás como punto permanente de información en nuestra Web.

 

 

INFORMACIÓN SOBRE COOKIES

 

 

 

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio Web coloca en tu ordenador,

teléfono o cualquier otro dispositivo, con información sobre tu navegación en dicho sitio. Las cookies son necesarias para facilitar la navegación y hacerla más amigable, y no dañan tu ordenador.

Si bien en la presente política se utiliza el término general de cookie, pues es el principal método de almacenamiento de información que utiliza esta Web, también es utilizado el espacio de “Almacenamiento local” del navegador para los mismos propósitos que las cookies. En este sentido, toda la información incluida en esta sección es aplicable igualmente a este “Almacenamiento local”.

 

 

 

¿Para qué se utilizan las cookies en esta web?

Las cookies son una parte esencial de cómo funciona nuestro sitio Web. El objetivo principal de nuestras cookies es mejorar su experiencia en la navegación. Por ejemplo, a recordar

tus preferencias (idioma, país...) durante la navegación y en futuras visitas.

La información recogida en las cookies nos permite además mejorar la Web, mediante estimaciones sobre números y patrones de uso, la adaptación del sitio Web a los intereses individuales de los usuarios, la aceleración de las búsquedas…

En ocasiones, si hemos obtenido previamente tu consentimiento informado, podremos utilizar cookies, tags u otros dispositivos similares para obtener información que nos permita


mostrarte desde nuestro sitio Web o los De terceros, publicidad basada en el análisis de tus hábitos de navegación.

 

 

 

¿Para qué NO se utilizan las cookies en esta web?

Nosotros no almacenamos información sensible de identificación personal como tu dirección, contraseña, los datos de tu tarjeta de crédito o débito... en las cookies que utilizamos.

 

 

 

¿Quién utiliza la información almacenada en las cookies?

La información almacenada en las cookies de nuestro sitio Web es utilizada exclusivamente por nosotros, a excepción de aquéllas identificadas más adelante como “cookies De terceros”, que son utilizadas y gestionadas por entidades externas para proporcionarnos servicios solicitados por nosotros para mejorar nuestros servicios y tu experiencia al

navegar en nuestro sitio Web. Los principales servicios para los que se utilizan estas “cookies De terceros” son la obtención de estadísticas de accesos y garantizar las operaciones de pago realizadas.

 

 

 

¿Cómo puedo evitar el uso de cookies en esta página?

Si prefieres evitar el uso de cookies en esta página, teniendo en cuenta las limitaciones anteriores, debes deshabilitar en tu navegador el uso de cookies y, posteriormente, eliminar las cookies guardadas en tu navegador asociadas a este sitio Web. Esta posibilidad de evitar el uso de cookies puede ser llevada a cabo por ti mismo en cualquier momento.

 

 

¿Cómo deshabilito y elimino la utilización de cookies?

Puedes restringir, bloquear o borrar las cookies de este sitio Web en cualquier momento, modificando la configuración de tu navegador conforme a las pautas indicadas. Si bien la parametrización de cada navegador es diferente, es habitual que la configuración de las cookies se realice en el menú de “Preferencias” o “Herramientas”. Para más detalle sobre la configuración de las cookies en tu navegador, consulta el menú "Ayuda" del mismo.

 

 

 

¿Qué cookies concretas utiliza este sitio web y para qué finalidades?

A continuación se incluye un cuadro con las cookies, tags u otros dispositivos similares utilizados por este sitio web, junto con la información sobre el propósito, duración y gestión (propia o por terceros) de cada uno de ellos.

 

COOKIES TÉCNICAS Y DE PERSONALIZACIÓN: DE IDENTIFICACIÓN Y AUTENTICACIÓN, DE NAVEGACIÓN, DE PERSONALIZACIÓN DE LA INTERFAZ, DE FAVORITOS…

 

Estas cookies se utilizan para identificar al usuario durante la sesión, evitar que el usuario tenga que repetir procesos de autenticación en la web, acelerar algunos procesos de la página web, recordar selecciones realizadas durante la sesión o en posteriores accesos, recordar las páginas ya visitadas, etc.


 

 

COOKIES

 

Identificación del usuario

PROPÓSITO

 

Se utilizan para identificar y

DURACIÓN

 

Sesión

GESTIÓN

 

Propias

 

autenticar al usuario. Contiene

además datos técnicos de la sesión de usuario como, por ejemplo, tiempo de espera de conexión, identificador de sesión, etc.

 

 

Identificación de la sesión

Identifica la sesión http del usuario. Es común en todas las aplicaciones web para identificar peticiones de un usuario en una sesión.

Sesión

Propias

Estado de la navegación

Permite identificar en qué estado de navegación se encuentra el usuario (inicio de la sesión, primera página, primer acceso, estado de un scroll, estado de una votación, etc.)

Sesión

Propias

Selecciones del usuario

Almacenan los valores de sesión seleccionados por el usuario tales como la tienda, el idioma, la moneda, los productos, la talla, etc

Sesión

Propias

Favoritos y últimas selecciones

Permite recordar las selecciones favoritas del usuario (de tiendas, por ejemplo) o las últimas selecciones (de tiendas o productos) en posteriores accesos a la web.

Persistentes

Propias

Cesta de la compra

Almacenan información sobre la minicesta de la compra, así como los datos de identificación de usuario asociados a dicha cesta.

Sesión

Propias

Protocolos

Permite gestionar cambios entre dominio (protocolo) seguro (https) y no seguro (http)

Sesión

Propias


COOKIES DE ANÁLISIS DE NAVEGACIÓN

 

Estas cookies obtienen información genérica sobre los accesos de los usuarios al sitio web (no al contenido del mismo) para proporcionarnos posteriormente información agregada de dichos accesos con fines estadísticos.

 

 

 

COOKIES

 

Google

PROPÓSITO

 

Permiten realizar el seguimiento del sitio web

DURACIÓN

 

Persistentes

GESTIÓN

 

De tercero

Analytics

(      utma,

     utmb,

     utmc,

     utmz)

mediante la herramienta Google Analytics, que es un

servicio proporcionado por Google para obtener información de los accesos de los usuarios a los sitios web.

Algunos de los datos guardados para análisis posteriores son: número de veces que un usuario visita la web, fechas de la primera y última visita del usuario, duración de las visitas, desde qué página accedió el usuario a la web, qué motor de búsqueda

utilizó el usuario para llegar a la web o qué enlace hizo click, desde qué lugar del mundo accedió el usuario, etc.

La configuración de estas cookies está predeterminada por el servicio ofrecido por Google, por lo que le sugerimos que consulte la página de privacidad de Google Analytics,

https://developers.google.com/analytics/devguides/coll ection/analyticsjs/cookie-usage, para obtener más información de las cookies que utiliza y de cómo inhabilitarlas (en el entendido de que no somos responsables ni del contenido ni de la veracidad de los sitios web De terceros).

 

 

Procedencia

Se utiliza para conocer la procedencia de un usuario al llegar a una página de este sitio web, por ejemplo si llega a la página de detalle de producto desde una parrilla de productos, desde el buscador o desde una página externa.

Persistentes

Propias

 

 

 

 

COOKIES DE ANÁLISIS DE COMPRAS

 

 

Estas cookies permiten recopilar información sobre el dispositivo desde el que se realiza la compra en este sitio web con el propósito de verificar que dichas operaciones ofrecen las garantías suficientes para los clientes. Estas cookies en ningún momento incluyen información sensible como pueden ser los datos de tarjetas.


 

COOKIES

 

Dispositivo de

PROPÓSITO

 

Permite identificar de forma única el

DURACIÓN

 

Persistentes

GESTIÓN

 

De tercero

compra

dispositivo (PC, teléfono, etc.) desde el que

 

 

 

se realizan las compras en este sitio web

 

 

 

para su posterior análisis con el fin de

 

 

 

poder ofrecer a nuestros clientes las

 

 

 

garantías suficientes en las operaciones de

 

 

 

compra. La información contenida en esta

 

 

 

cookie es recogida por una empresa

 

 

 

externa para realizar dichos análisis.

 

 

 

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